1. Эрүүл мэндийн байгууллагаар үйлчлүүлэгч нь дараах эрхтэй:

• 1.1. Үйлчлүүлэгч нь эрүүл мэндийн чанартай, тэгш хүртээмжтэй тусламж үйлчилгээг авах;
• 1.2. Биеийн эрүүл мэндийн байдал болон эмчилгээ, үйлчилгээний үр дүн өвчний явц, цаашид хийх эмчилгээ гарч болох үр дагаврыг талаар мэдээлэл авч, эмнэлгийн мэргэжилтэнтэй харилцан ярилцах, тайлбар авах;
• 1.3. Өөрийн эрүүл мэндийн талаарх нууцаа хамгаалуулах;
• 1.4. Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авахдаа эмчээ сонгох, тусламж үйлчилгээний явцад эмчлэгч эмчээ солих санал тавих;
• 1.5. Олон улсын хөл хориот, байгалийн голомтот болон бусдын эрүүл мэндэд аюул учруулж болзошгүй халдварт өвчтэй, сэтгэцийн хувьд өөрийгөө хянах чадваргүй болсноос бусад тохиолдолд эмнэлгийн мэргэжилтний зөвлөсөн эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг авахаас татгалзах;
• 1.6. Хүний эрүүл мэндэд харш, үйл ажиллагаа явуулж байгаа байгууллага, аж ахуй нэгж, иргэний талаар холбогдох байгууллагад мэдээллэх, өргөдөл, гомдол гаргах;
• 1.7. Анагаах болон шинжлэх ухааны судалгаа болон туршилтад орохоос татгалзах.

2. Эрүүл мэндийн байгууллагаар үйлчлүүлэгч нь дараах үүрэгтэй:

• 2.1. Үйлчлүүлэгч өөрийнхөө болон гэр бүлийнхээ эрүүл мэндийг хамгаалах, дэмжих, урьдчилан сэргийлэх;
• 2.2. Эрүүл мэндээ анхаарах, өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эрүүл аж төрөх дадал эзэмших;
• 2.3. Эрүүл мэндийн байгууллагын ажилтантай хүндэтгэлтэй харилцаж, соёлтой үйлчлүүлэх;
• 2.4. Байгууллагын дотоод дүрэм, журмыг дагаж мөрдөх;
• 2.5. Өөрийн болон асран хамгаалж буй үйлчлүүлэгчийн биеийн эрүүл мэндийн талаарх мэдээллээ эмнэлгийн мэргэжилтэнд үнэн зөв, бүрэн мэдээлэх;
• 2.6. Эмчилгээ үйлчилгээний заавар, дэглэмийг чанд сахих;
• 2.7. Эмчилгээ үйлчилгээний заавар дэглэмийг мөрдөхөөс татгалзаж байгаа бол бичгээр баталгаажуулах;
• 2.8. Хууль журмаар зөвшөөрөгдсөн төлбөртэй тусламж, үйлчилгээ авсан бол үйлчилгээний төлбөрийг төлөх;
• 2.9. Бусдын эрхийг хүндэтгэх;
• 2.10. Эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ үзүүлж байхад зураг авах болон дуу дүрс бичлэг хийхийг хориглоно;